固话可视电话能否快速普及　需求创造是关键

　　本报记者　冯健

      如果问及3G手机能带给消费者何种新体验，大家可能会不约而同首先想到它的可视功能。的确，可视通话已经被商家作为3G手机的一大卖点，成为它区别与2.5G手机的鲜明特征之一。但实际上可视电话的概念却并非现在才出现，据了解，早在上个世纪80年代，基于固话的可视电话产品在中国市场就已经被推出。然而，虽然它曾一度被炒的很热，但却并未真正发展起来，除了在企业级应用中得到一定的推广之外，在普通消费者中并没有得到普及。
      最近，记者发现，固话可视电话重又被重视起来，不但终端设计制造企业的数量明显增多，而且运营商如中国电信、中国联通等也在积极开展相关业务。今年1月，北京联通继奥运会期间商用后，正式开始了对固话可视电话的推广工作，而且为快速普及，他们在近期推出了很多优惠活动，目前可视电话通信资费在0.2元/分钟。有人认为，3G时代即将催熟的可视电话概念也将带动固话可视电话的发展。记者认为，除此之外，视频通信技术和应用的快速进步也功不可没。近些年来，视频通信技术在视频会议、视频监控等领域的应用越来越广泛，也刺激了人们对可视通信更多的需求。产业链更多企业的参与，是否将使固话可视电话的时代真正到来？
      关于之前固话可视电话未能普及的原因，业界主要有2种看法，其一是价格过高制约了产品向普通消费者的普及，其二是因为在语音通信时代视频通信功能未得到消费者的充分关注。
      如果是这两个原因阻碍了固话可视电话的发展，那么现在这些因素似乎将不再是问题。从价格上来说，目前市场上可视电话的价格从以前的2000元以上已经进入千元区间。随着技术的进步和量的普及，可视电话的成本会随着降低。有的企业告诉记者，他们的新平台将使可视电话终端价格进入千元之内。3G时代的来临无疑将加速通信由语音通信向多媒体通信时代的进程，消费者的使用习惯也将随着这些变化而改变。3G手机普及之后，除了手机与手机之间的视频通信之外，也将带来手机与固话之间的视频通信应用机会，而对于这一应用，可视电话企业认为从技术上来说完全没有问题。受访的业界专家都认为，固话可视电话技术经过多年的发展已经很成熟。更多企业的参与使可视电话的开发平台呈现了多样化的趋势，除了CPU+DSP的平台之外，又相继出现了 CPU+ASIC、CPU+纯软件等平台。这些平台的进步都将使产品更加完善，也让成本更低。
      虽然制约固话可视电话的因素在减少，但这并不意味着当前固话可视电话能快速普及。从近些年一些成熟应用领域的发展看，一种新产品新技术要成功商用，除了适时满足消费者的需求之外，产业链厂商如能更多地创造需求，必将加速该产业的发展。而固话可视电话作为一个更细分化的产品，更需要企业去开拓它的相关应用市场。在这个方面，有专家提到了增值应用，可能将是一种新的尝试，即以固话可视电话终端为载体，发展其他增值应用，以使消费者能够对它产生更多的使用依赖。而从可视的差异化来看，固话可视电话可发挥自己屏幕大、图像更清晰、传输更稳定的特点来使消费者获得与手机不同的使用体验。比如有的厂家将它与数码相框结合，也未尝不失为一种创新。图像清晰度和屏幕的大小将是固话可视电话不同于移动设备的卖点，因为固话的网络更稳定，可以得到更好的图像质量，也可以使用更大的屏幕。
　

      业界观点 

      大联大集团行销管理处副总林春杰

      提高智能视频产品效能和效益

      未来智能视频系统将着重在内容检索与内容分析两大方向。首先，在智能化视频内容检索方面，随着监控市场的发展和监控设备的广泛使用，如何提高监控设备和系统的使用效率，充分发挥系统效能，最大限度地减少人为失误，降低人员的工作压力，将是所有使用者关心的重点。其次，在智能化视频内容分析方面，系统中信息流(包括视频、音频、控制等)正在从仿真状态转为数字状态，这将彻底打破“经典闭路电视系统是以摄像机成像技术为中心” 的结构，根本上改变视频监控系统从信息采集、数据处理、传输、系统控制等的方式和结构形式。
      一套优良智能视频监控系统的关键就是其监控系统必须具有强大的处理能力。智能化视频监控是在数字化、网络化基础上发展起来的一种更高端的监控技术，它利用模式识别算法识别出对象类别、分析对象活动、去除无用信息，在无需人工干预的情况下将信息路由到正确节点，甚至能够发现监控画面中的异常情况并及时发出警报。除了普通的视频处理算法(如压缩、联网和其他控制功能)，处理器必须能够实时处理使系统具有智能的算法，而这需要特殊的处理器架构。
      现阶段的智能视频监控产品运算效能和成本效益均处在比较低的水平，需进一步提升，从而可使智能视频监控产品成为普及型应用。同时，客户的思考永远集中在产品是否符合应用要求、成本是否适合、供货商是否具备实力、技术和产品的可持续性以及相关配套服务是否符合要求等问题上，我们针对客户需求开发的相关方案，可以进行客户定制化调整。
      大联大所代理的ObjectVideoOnBoard产品提供了包括对象分类、检测和过滤在内的广泛的智能视频分析功能。对象分类是指区分场景中的目标是什么物体，例如人、交通工具等。视频分析检测包括警戒线侦测、多警戒线侦测、“进入”事件侦测、“离开”事件侦测、“出现”事件侦测、“消失”事件侦测以及逗留闲逛事件侦测等。过滤功能包括对象大小变化过滤器、目标形状和方向过滤器以及增强夜间快照等。此外，还提供图像稳定和多场景样片等功能。
      ObjectVideoOnBoard最大的一个优势是向合作伙伴提供了一个开放性强的二次开发平台。我们的合作伙伴在面对不同客户的应用需求时，基于我们提供的基本功能模块和二次开发工具，可以开发出独特的定制功能。大联大先后将 ObjectVideoOnBoard软件技术嵌入到TIDSP“达芬奇”平台和IntelPC平台中，为了能够适应终端客户的需求，将原来仅有的OnBoard1000，分拆成20多种不同的功能模块组合。 


      德州仪器半导体技术(上海)有限公司DSP业务发展经理郑小龙

      分辨率和实时性决定可视电话质量

      随着3G手机的推广，移动可视与固定可视的融合将极大地刺激个体人群对视频通话的需求。视频会议系统的“平民化”也将是人们接受并依赖可视电话的另一个有效途径，从而刺激社会群体对视频通话的需求。毋庸置疑，实时远程可视通信将缩短人与人之间的距离，加强人们的联系，更有助于提高工作效率。在当前恶劣的经济形势下，可视通信手段确实能使企事业单位降低差旅费用，对个人而言既减少了不必要的奔波又足以进行有效的沟通。
      可视电话技术是数字通信技术提高到相当程度下的产物，早期由于传输信道的制约，基本还是通过电话线路，所以只能传输简单图像。即便随着数据通信数据率的提高，但双向带宽最多为33.6kbps，虽图像质量不断提高，每秒所传输的画面也相应增加，但很难保证实时可视。当宽带接入技术将网络带宽提高到几百kbps甚至Mbps量级，实时可视通信的局面才真正打开。宽带接入手段以ADSL和以太网为主，稳定可靠的带宽是支持可视电话的保证，然而现在不少地区的网络质量还有待提高。另外在跨区域网络的互联要通畅，不能有“瓶颈”，否则将造成画面不连续以至停顿。可视电话终端是一个嵌入式的设备，因此不仅要有可靠和稳定的性能，还要易于安装和使用，这些方面近些年来在一些厂商的努力下已经较为完善。
      早期电话终端大多是采用通用可编程DSP（数字信号处理器）来实现，之后才是以DSP为核心集成有视频接口的通用媒体处理器，其中最具代表性的就是德州仪器的DM642，基于该平台的电话终端可以实现H.264视频标准下的CIF（一种图像格式）双向实时通信。达芬奇(Davinci)是TI所推出的通用单片系统(SoC)的名称，其中DM6446由于同时集成有CPU和DSP核心，还有视频协处理器和视频处理子系统以及丰富外设接口，是一个理想的电话终端平台，目前已有成熟产品在市场上销售。CPU+ASIC的平台也有所采用，但缺少灵活性，难以支持多种视频标准，而无论是DM642或DM6446都可同时支持H.263以便使用不同互通需求。
      其实可视电话最重要的两个因素是分辨率和实时性，低的分辨率只适用于小屏幕，如手机的QCIF（一种图像格式）。而一般的台式可视电话则至少需要CIF，如能达到VGA和D1将更有吸引力。
      清晰度和稳定性是与实时性相关的，都体现着视频压缩和解压缩的质量，前者注重画面是否有“马赛克”，后者则注重是否流畅或有停顿。H.324系列是一个低位速率多媒体通信终端标准，包括视频编码标准H.263。而目前的可视电话产品大多要求H.264标准，因为其压缩效率高而占用带宽为H.263的一半。MPEG4曾被尝试用到可视电话，但终因难以满足网络视频通信要求。VC-1在可视电话中也有应用，可满足与PC机实现直接网络视频通信的需求。

      南京南方电讯有限公司技术副总杨志伟

      固话可视电话商用技术已经成熟

      固话可视电话应该有机会发展。即使是家用可视电话，其功能也应该不仅限于音视频通信，还应包括图文推送、网络浏览、支持ASP（动态页面）或在线商家的视频服务，甚至小额在线支付等增值功能；同样，定位商用的可视电话还应强调集中管理和客户的业务相关联的增值功能。从目前来看，家用市场主要取决于国家的政策支持及运营商的参与度，商用市场在于厂家提供的解决方案的实用性。
      从技术平台来说，DSP方案成本较高，但具有很强的功能扩展性；专用IC具有集成度高成本低的特点，但其今后的功能扩展将会受到限制，如果仅实现音视频通信，后者的市场竞争力将比较大。我们为了兼顾系统的稳定可靠及音视频的质量还有商用功能的扩展，选择的是美国ADI公司的低功耗双核DSPBlackfin561解决方案。固话可视电话从技术上来讲已经是成熟的了，完全可以满足商用要求，如果在运营商的推动下来降低客户的购买及使用成本，市场需求量上去后将会出现百花齐放的局面。
      我们的“睿秀”终端是基于目前主流的SIP（一种信令控制协议）和H.323协议，运用高效的H.264视频编解码算法，可以在256k的带宽下实现CIF分辨率每秒25帧的效果(等同于VCD的质量)，今后的发展趋势是图像清晰度将进一步提升到D1(4倍CIF，等同于DVD效果)。实际上，现在的算法技术已经可以在768k的带宽下实现双向720P(9倍CIF)或1.7兆带宽下实现双向1080P(21倍CIF)的高清效果，但受限于成本及对于网络带宽的要求，目前仅用于商业专网上，进入家庭还需要一段时间。
      PSTN（公共交换电话网络）的劣势是很明显的，带宽的不足导致音视频质量难以提升，没有IP网络接口也就失去了和互联网互联实现更多增值功能的扩展余地，所以PSTN可视电话是一种已经过时的产品，很难有发展的空间了，ISDN（综合业务数字网）也是类似于PSTN。随着互联网的不断发展，网络可以为可视通信业务提供足够的带宽和丰富的增值应用，所以今后的视频通信应用必定是基于IP网络的。

      汉达尔通信技术(北京)有限公司总经理庞潼川

      固话可视电话最贴近普通消费者需求

      3G通信的核心特征是可视通信和下行高速数据业务，随着电信重组整合完成，3大国有电信企业开始着手推广3G业务，可视通信概念开始深入人心，可视通信时代已经迎面而来。而固网可视电话直接基于遍及千家万户的普通电话线，有电话线的地方就可以安装，不需要运营商开通，不需要宽带，不需要额外资费，不受电源和机身大小的限制，有巨大的成本与价格优势，消费者会打电话就会使用，是目前最贴近老百姓的可视通信途径。更重要的是， TD-SCDMA和WCDMA电路域可视通话技术标准和固网可视电话技术标准除了可视握手信令等几个微小的地方有差异外，具备互联互通条件。可视通信时代是固网可视通信、IP可视通信和3G手机可视通信的融合，尤其是我们要看到固网可视通信必然和3G手机的可视通信互通。
      从总体上来说，现在的可视电话技术对于商用不存在什么问题。CPU+DSP或者CPU+专用IC这个方案是之前的主流产品方案，但这并非可视通信终端的理想方案，它的优点是对开发企业的技术技能要求不高，缺点是难以深度控制成本，产品进化没后劲。真正好的技术方案是随着产品放量能够迅速优化成本的方案，那就是CPU+纯软件的方案。汉达尔通信历经6年的潜心研发，推出了CPU+纯软件的产品方案，能够根据各种需求实现成本最优化和产品系列化，而且核心芯片不依赖于哪个具体的厂家，选择余地很大。
      清晰、稳定是消费者对可视通信的基本诉求，也是目前“可视通信”的初级阶段。无论是3G手机，还是IP可视电话、固网可视电话都无法做到电视或者电影的效果，实际上也没有这个必要，消费需求是切实可用。目前的固网可视电话和 3G手机都是基于H.324， IP可视电话基于H.323或者SIP，基于SIP的偏多而且已经成为趋势。目前3G手机和固网可视电话的图像质量和通信效果在一个水平，虽然3G手机的可视通信带宽比固网可视通信的带宽要宽30kbps左右，但固定网抗干扰能力强，不易受到突发噪声的影响，因此在某些情况下，比3G手机更胜一筹。IP可视电话的通信带宽是条大马路，是固网可视电话和3G手机没法比的，但这条大马路在车多的时候就免不了堵车。
      目前视讯产品的价格偏高主要来源于定价策略，那些基于过时的技术方案的产品会迅速被淘汰。决定产品价格的基本因素是产品的技术方案，虽然现在国内像汉达尔通信这样专注于普及可视通信的企业还很少，但这个势头已经起来，随着产量的不断提升，可视电话的价格也会快速调整，它最终会走入千家万户。汉达尔通信目前的产品线主要集中在固网可视电话和IP可视电话，已经开发出了固网可视电话的分体式和一体式产品以及IP可视电话分体式和一体式系列产品，并且根据市场需求又细分出多个档次，既可以面对运营商，也可以直接面向普通消费者。与同类产品相比，首先是技术方案国内显著领先，具备优势的系列化和成本控制能力，为可视电话进入千家万户打下了持续发展的基础；其次是产品简洁实用，在确保产品品质的前提下，把消费者“买得起”作为产品开发的基本出发点。

      好视达通信技术有限公司总经理郑高阳

      移动可视与固定可视将共同发展

      从传统使用习惯来看，可视并不是电话的核心应用，固话、移动电话都是如此，但具备可视功能的终端产品仍可以满足相当比例人群的心理需求，市场前景广阔。移动可视与固定可视既有替代亦有互补，在未来的几年里将共同发展。目前制约固定可视电话市场发展的因素主要有四个，即：网络的承载能力、服务质量、终端的普及程度和可视标准的差异性。
      目前固定可视电话的核心技术是成熟的，至于终端产品的商业化程度则视厂商的技术能力而异。需要改善的方面包括：人性化设计、工艺水平和可靠性。我们掌握可视电话音视频编解码核心技术，有能力在任何满足系统处理能力的硬件平台上开发高性价比的可视电话终端产品。未来的可视电话将融合多种可视协议，适应主流通信线路，可以提供花样繁多的增值业务。
      目前的可视电话产品主要有基于H.324的窄带可视电话，基于H.323或SIP的宽带可视电话，以及基于H.320的ISDN可视电话。以上三种可视电话分别适用于不同的传输线路，视频的传输品质取决于传输线路的带宽和稳定性。随着通信网络的建设和逐步完善，人们完全可以通过可视电话实现动态、清晰的视频通信。
      据统计，国内企业40%的研发精力花在降低成本上，但由于核心芯片技术的落后以及软件专利技术的短缺，可视电话产品成本控制在很大程度上还受制于人。产品要得到普及，要求现有产品的价格下降，在追求高性价比的过程中，可视电话的价格曲线理应符合电子消费类产品的一般规律。
      目前的通信网络大致有电路交换和分组交换、窄带和宽带之分。NGN（下一代网络）并不排斥PSTN，其IP多媒体子系统(IMS)将支持移动和固定接入方式，从而给具备PSTN可视功能的电话提供更多机会。2009年1月，北京联通已经推出了相关业务，网络服务和可视电话终端捆绑销售。在NGN网络上实现可视通信，从技术层面上来说，不需要额外的网络使用费用。
      我们兼有宽带和窄带可视电话产品技术，其中完全自主研发的两款PSTN窄带可视电话已经批量生产，在国内尚属首创，市场反映良好。宽窄一体的可视电话终端正在研制当中，与提供单一窄带或宽带通信功能的电话终端相比将更加受到普通消费者和运营商的青睐。

      闻亭数字系统(北京)有限公司董事长董永红

      新可视电话平台降低终端价格

      通信产业进入3G时代后，会对整个社会的通信交流方式有很大的影响。在此之前，交流的主要方式是听其声的语音交流，如果需要享受到视频通信必须借助QQ等网络聊天工具，3G的重大突破就是打破了这种通信带宽的桎梏，将视频语音通信带入高速发展、快速普及的时代，而国内市场已经憧憬这个景象很多年，这势必会带动视频通信市场的繁荣。目前制约其发展的还是在于运营商的策略以及固话可视电话的种类和功能的欠缺。
      可视电话经过这么多年的发展，出现过基于H.323和SIP标准的一些比较主流的技术平台，这些平台研发的产品已经能够很好地满足应用需求，但是如何解决资费问题，是阻碍可视电话发展的重要因素。因为运营商如果没有办法赢利，这项技术就不会有机会进入寻常百姓家。
      闻亭公司从2004年就开始可视电话的研发，相继推出过两种平台架构的可视电话产品，这两种产品均是采用了美国德州仪器的芯片。开发的方案采用的是CPU+DSP的架构，因为这种架构既兼顾了通用性，又使用了我们比较熟悉的DSP技术。我们也一直在找一种适合国内市场又可以持续发展的产品平台，现在，我们认为已经找到了这种架构，它可以很好地兼顾普通消费者和运营商市场，这将是我们的第三代可视电话技术。新的平台将使成本下降20%-30%，并提供更高的性能。
      我们开发的可视电话将采用5英寸的屏，在视频传输上采用业界最新的H.264的标准。虽然在可视电话上对于高清的诉求目前不是很大，但采用H.264的标准将可以使我们不断在此领域积累技术，也可使可视电话和我们其他的视频通信产品基于同样的标准，有利于产品的进一步融合。
      随着产品的普及，可视电话的价格会进一步降低。我们第三代可视电话产品可以使终端价格达到千元以下。